Informativa sulla privacy

Il trattamento responsabile dei vostri dati personali è per QuantexItalica una priorità assoluta. Trattiamo le vostre informazioni in modo trasparente, per scopi specifici e in conformità con le norme sulla protezione dei dati – in particolare il GDPR. In questa informativa sulla privacy spieghiamo in modo chiaro quali dati raccogliamo, per quali finalità li usiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali misure adottiamo per proteggerli.

1. Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei vostri dati personali ai sensi del GDPR è l'operatore del sito e della piattaforma QuantexItalica. I relativi contatti e informazioni aggiuntive sono disponibili nel legal notice del sito. Per domande sulla privacy potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati in qualsiasi momento.

2. Dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi, adempiere agli obblighi di legge e garantire il funzionamento sicuro della piattaforma. Tra questi, in particolare:

  • Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
  • Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
  • Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
  • Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

Generalmente non raccogliamo categorie particolari di dati personali (es. dati sanitari o convinzioni religiose), salvo che un obbligo legale esplicito o il vostro consenso esplicito lo richieda.

3. Metodi di raccolta

I vostri dati vengono raccolti tramite diversi canali sicuri:

  • Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
  • Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
  • Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali solo per scopi legittimi e chiaramente definiti:

  • Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
  • Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
  • Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
  • Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
  • Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Base giuridica del trattamento

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
  • Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Trasferimento dei dati

La condivisione dei vostri dati avviene solo se necessaria e esclusivamente con partner selezionati con cura:

  • Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
  • Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
  • IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
  • Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
  • Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Non vi è alcuna cessione commerciale o vendita dei vostri dati personali a terzi.

7. Trasferimenti di dati internazionali

In parte utilizziamo fornitori (es. cloud o servizi di analisi) con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi assicuriamo un livello di protezione adeguato tramite garanzie appropriate, come clausole contrattuali standard UE, binding corporate rules o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

8. Sicurezza dei dati

Per proteggere i vostri dati adottiamo misure tecniche e organizzative ampie:

  • Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
  • Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
  • Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
  • Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
  • Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Una protezione assoluta contro tutti i rischi immaginabili non può essere garantita tecnicamente, ma riduciamo questi rischi a livelli molto bassi tramite le nostre misure.

9. Periodo di conservazione

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario ai fini indicati o richiesto dalle normative vigenti:

  • Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
  • Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
  • Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Quando i dati non sono più necessari per le finalità indicate, vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

10. I vostri diritti in quanto interessati

In relazione ai vostri dati personali avete diritti ampi. Potete in particolare:

  • Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
  • Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
  • Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento della piattaforma, analizzare l'uso e ottimizzare l'esperienza utente. I cookie necessari (essenziali) sono sempre attivi, mentre cookie di analisi e marketing vengono usati solo previo vostro consenso. Informazioni dettagliate sono disponibili nella nostra cookie policy.

12. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto – ad es. per novità legislative, cambi di requisiti di vigilanza o nuove funzionalità della piattaforma. La versione aggiornata è sempre disponibile sul nostro sito. Vi comunicheremo le modifiche significative via e-mail o direttamente tramite la piattaforma.

13. Contatti per questioni sulla privacy

Se avete domande sulla privacy, su questa informativa o sull'esercizio dei vostri diritti, contattateci via e-mail a support.quantex-italica@gmail.com o utilizzate il modulo di contatto sul sito. Il nostro responsabile della protezione dei dati esaminerà e risponderà al vostro caso tempestivamente.

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Con l'uso di QuantexItalica confermate di aver preso conoscenza di questa informativa sulla privacy e di accettarne il contenuto.

Grazie per la vostra fiducia. La protezione dei vostri dati e della vostra privacy è e resterà per noi una priorità centrale.

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